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❓質問＆回答一覧
📝ユーザー登録関連
❓質問：
ユーザ情報を登録する際のCSVは、新旧同じ項目ですか？
変更していますか？
🔻回答：
新システムのユーザー登録用CSVは、旧システムと異なるフォーマットになっています。
ユーザー登録用のCSVは新派遣のミカタにログインしていただき、組織管理＞ユーザーの画面で「CSVダウンロード」ボタンをクリックしてダウンロードいただけます。
CSV一括登録に関する内容は、下記URLをご参照ください。
【CSVによるユーザー一括登録方法について】
https://manebi-learning-help.tayori.com/q/haken-cshelp/detail/726717/
📝教育訓練カリキュラム／コースマップ管理関連
❓質問：
事業報告書の作成設定で質問です。
弊社では動画視聴時間を30分単位で繰り上げて、教育訓練時間として利用しております。
そこで、設定したカリキュラムのコース単体またはコースパックの合計時間を8時間に設定たいのですが可能でしょうか？
🔻回答：
コース単体や教材パックに管理者様側で時間を設定することはできかねます。
弊社でご用意している「教育訓練カリキュラム」のテンプレートは1年目～3年目まで各8時間を満たすようコースを選定しておりますが、数秒～数分の超過がございます。
任意の受講時間で教材パックを作成したい場合は、管理者様側でコースを選定していただき、合計時間をご調整ください。
コース一覧ダウンロードから、弊社でご提供しているコースの一覧をご確認いただけますので、コース一覧の時間を参考に、ご設定いただけますと幸いです。
📝コースの公開設定関連
❓質問：
基本設定で設定した内容は全ユーザ対象となるか（ユーザーによって、表示できる項目、たとえば”みつける”をユーザーによってかえる設定はどうするのか？）
🔻回答：
基本設定で設定した内容は、ユーザー全員に適用されます。
例えば「見つける」機能をユーザー個別に設定することはできかねます。
ただし、受講者が受講可能なコースを限定したい場合は、タグを受講者に付与し、コースの公開設定で「条件に合致するユーザーに公開」をご利用ください。
コースを個別に公開設定を行いたい場合は、受講者に特定のタグを付与し、「コース管理＞コース」画面の公開設定で「条件に合致するユーザーに公開」を選択し、特定のタグが設定されたユーザーに対してコースを公開する、という方法をご利用ください。
- Aさん、Bさん、Cさんにそれぞれ固有のタグを設定する。
- コースの公開設定で条件に合致するユーザーに公開を選択し、該当するユーザーのタグを設定。
注意点：タグを設定しすぎると画面の表示が極端に重くなったり、最悪の場合サービスのシステムダウンに繋がります。
タグ作成の上限数はありませんが、作りすぎると挙動が重くなる恐れがあるため目安として50個ほどまでに留めていただくことをおすすめ致します。
📝事業報告書関連
❓質問：
労働局へ提出する労働者派遣事業報告書の教育研修実績については東京と大阪の事業所ごとに作成しなければなりません。
ユーザーマスタのどこかに東京、大阪の区別を登録して、東京、大阪それぞれのデータを抽出する方法があればご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。
🔻回答：
東京、大阪をユーザー登録時に区別する方法としては「自由項目」をご利用ください。
レポート＞受講履歴からCSVデータをダウンロードしていただき、「自由項目」に入力したキーワードでソートをかけて、各事業所の所属毎にデータの確認をお願いします。
また、有料オプションにはなりますが、事業所や所属を分けて管理を行いたい場合「組織管理オプション機能」をご契約頂くと、簡単に管理を行っていただけます。
組織管理機能については、下記URLをご参照ください。
【組織管理機能について】
https://manebi-learning-help.tayori.com/q/haken-cshelp/detail/857066/
📝メール関連
❓質問：
メールの送信元アドレスは任意のアドレスを設定できますか？
🔻回答：
派遣のミカタ上で送信する場合、送信元のメールアドレスは以下となります。
任意のメールアドレスをご設定いただくことはできません。
📝マニュアル・FAQ関連
❓質問：
旧システムではマニュアルをアップロードしてブラウザ版のmanebi上でそれを受講者に見せることができましたが、
新システムでは、ブラウザ版のmanebiから見られるマニュアルは貴社がご用意されているもののみになりますか？
🔻回答：
企業様毎にご用意した受講者用マニュアルをアップロードする機能は、現状未実装となります。
弊社で用意した受講者用マニュアルをご確認ください。
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❓質問：
当社専用のユーザ用マニュアルを、ユーザに表示させる方法はありますか？
🔻回答：
「自社コースアップ機能」という有料オプション機能をご利用の場合は、マニュアルをアップロードしてユーザー画面に表示させることが可能でございます。
有料オプションをご利用でない場合は、代替案として「マニュアルのリンクを記載したお知らせを作成し、ユーザー画面に表示させる」等でご対応いただけますと幸いです。
📝その他
❓質問：
視聴可能時間の設定は、教育パックに関係なく、一括の設定となりますか？
🔻回答：
視聴可能時間は、企業一括・ユーザー個別の2通りで設定が可能です。
ユーザー全体を一括で管理したい場合は、企業設定から視聴可能時間を設定してください。
教育訓練カリキュラムやコースマップの対象受講者ごとに視聴時間を設定したい場合は、受講者ごとに視聴可能時間を設定していただけます。
「ユーザー」登録よりそれぞれに応じた視聴可能時間の設定が可能です。
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❓質問：
旧システムのユーザ情報画面にあった、「マイページリセット」に該当する機能はありますか？
🔻回答：
マイページリセットに該当する機能は、新派遣のミカタではご提供がございません。
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❓質問：
多言語対応はどのようになっていますか？
🔻回答：
派遣のミカタ上の表記（メニュー名など）を外国語表記にしたい場合は、ブラウザの翻訳機能をご利用いただけますと幸いです。
ブラウザの設定ボタンから、「翻訳」をクリックし、表示したい言語をご設定ください。
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❓質問：
このセミナーは新システム移行後に参加した方が良いのでしょうか？
🔻回答：
システム合同説明会はデータ移行後に見て頂いた方が、実際の画面と照らし合わせながら確認が出来る為、分かりやすいです。
データ移行前に事前に説明を聞いて頂いても問題ありません。
管理者様のお好きなタイミングで、ご参加ください。