TOP【ユーザー】Q.不要になったユーザーアカウントを削除する方法が分からない
最終更新日 : 2026/05/19

Q.不要になったユーザーアカウントを削除する方法が分からない

A.

以下の手順でユーザーアカウントを削除できます。


■個別での削除方法

  1. 管理画面の「組織管理」より「ユーザー」をクリックします。

  2. 「ユーザー」画面で、削除したいユーザーを選択します。

  3. 編集画面の「編集」ボタン横にある「バケツマーク(削除アイコン)」をクリックします。

ユーザー編集画面.png

 4.「このユーザーを削除しますか?」という確認ウィンドウが表示されるので、「OK」をクリックします。

以上で、アカウントの削除が完了します。

   

■一括での削除方法

CSVファイルを利用することで、複数のユーザーを一括で削除できます。

  1. 「CSVダウンロード」からCSVデータをダウンロードし、「ステータス」の項目に「削除」と入力して保存します。
  2. 作成したCSVファイルを「CSV一括登録」からアップロードしてください。

※詳細な操作方法は、以下のページをご参照ください。


※注意点

  • ユーザーアカウントを削除すると、システム内のユーザー情報(登録情報・受講履歴などを含むすべてのデータ)が完全に削除され、以後は確認できなくなります。
  • 削除操作は元に戻せませんので、実施前に十分ご注意ください。

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