🎥 録画動画
❓質問＆回答一覧
❓質問：
既存システムの違いを教えてください。
🔻回答：
新システムでは、今までの機能に加えてロールやAI利用の不正検知機能等の機能もプラスでついています。
詳しくは下記をご確認ください。
❓質問：
AI監視ということは常時撮影が原則だと思いますが、旧システムのようにカメラ機能がない場合、「メールで送信する」がありましたが新システムでは無しでしょうか？
🔻回答：
メールで顔写真を管理者に送付する機能は新システムにはありません。
本人確認はオンライン受講の必須要件で、受講者が本人である、という確認を迅速かつ確実に行う必要があるため、カメラを必須としました。
なお、写真を保存する機能は現在開発中で、近日中に利用できるようになる見込みです。
利用できるようになりましたら、システム内のお知らせにてご案内します。
❓質問：
新警備に移行後旧警備のデータにアクセス可能ですか？
🔻回答：
管理者のみ6月30日までアクセスいただくことが可能です。
受講者(隊員)の方は旧環境にアクセスできません。
❓質問：
顔写真を撮る際、携帯電話で撮影時、顔が下向きになりますが、一番初めの登録する写真は目を下へ向いて撮ると、居眠りになってしまうので、その対策方法は？
🔻回答：
写真撮影時にガイドラインが出てくるので、ガイドラインに顔の大きさを合わせた上で写真撮影を行い、マイページに登録してください。
❓質問：
写真撮影はまずマイページで登録したほうがよいのでしょうか？それとも動画開始時に撮影でしょうか？どちらが良いのかよくわからないためご教示ください。
🔻回答：
最初にマイページで写真撮影されることをお勧めいたします。
なお、写真撮影を忘れても、最初の受講時に写真撮影するように促すメッセージが表示され、そこから写真撮影できますので、ご安心ください。
❓質問：
新しい動画はないのでしょうか 今までの教材はかなり古くなっています。
🔻回答：
新しい教材がリリースできましたら、お知らせなどでご案内いたします。
現在のところは未定です。
❓質問：
管理者マニュアルはありとのことでしたが、受講者マニュアルは無しでしたっけ？
マイページ操作のマニュアルなどがあると運用しやすいです。
🔻回答：
画面右上の受講者の名前が表示されている場所をクリックしてください。
「マニュアル・FAQ」という箇所をクリックすると、受講者のFAQページがが表示されます。
❓質問：
先日、個人IDでEラーニング不正機能をかくにんしようとしたところ、「カメラの起動に失敗しました」との表示が出ました。カメラを使用していませんでしたが、同様の問い合わせはありましたでしょうか。
🔻回答：
ブラウザからカメラの利用を許可していない可能性があります。
カメラを許可するというポップアップを許可いただく必要がある
→いいえを押すとエラーが出てしまう場合もある
Googleなどで「ブラウザからカメラ起動を許可する」等でお調べいただき設定をお願いいたします。