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❓質問&回答一覧
❓質問:
Aプラン、Cプランなどの説明がありましたが、違いはなんでしょうか?
🔻回答:
お客様ご自身で予定日とプランをお選びいただき、新システムに移行できる、データ移行予約機能をご用意しております。
詳細に関しましては、下記ヘルプサイトのPDF資料をご確認ください。
❓質問:
100名の隊員が在籍していて、20人が退職した場合、その退職者のアカウントを再利用することは可能でしょうか?
🔻回答:
退職者の方の受講履歴が残ってしまっている為、アカウントを新規作成いただくことをお薦めしております。
教育実施簿等報告書を作成する際に退職者様の情報が必要になるかと存じます為、
その際には、退職様のステータスは「無効」としていただき、新たにアカウントの新規作成をお願いいたします。
❓質問:
無効とした場合は、使用できるアカウントが増えるとの認識で宜しいでしょうか?
🔻回答:
ご認識の通りです。
契約ID数はステータスが「有効」になっているアカウントでカウントされます。
