🎥 録画動画
❓質問＆回答一覧
❓質問：
旧システムの場合、アイホンは問題なく作動しましたが、アンドロイドスマホ使用者はラインからURLクリックした場合、カメラ機能が不具合が派生し、URLをコピーしchromeに貼り付けて使用しなければいけないことが多発していました。
新システムではその問題は解決されていますか？
🔻回答：
現状、新システムで同様の事象は確認しておりませんが、もし事象が発生した場合、LINEから直接遷移するのではなく、URLをコピーして、別途ブラウザを立ち上げ、ブラウザのURLを貼り付けて、動作するかご確認ください。
❓質問：
「教育実施簿・実施状況」を出力した際、もう少し分かりやすいファイル名で出力することはできますでしょうか。
🔻回答：
弊社内にて現在検討中でございます。今後進捗があり次第、別途ご報告させていただきます。
❓質問：
集合研修（複数人が同時に視聴する）の実施流れの画面説明をお願い致します。 ※ログインIDは管理者なのか、顔写真登録は必要なのかなど
🔻回答：
本来であれば皆さんが同時にそれぞれの端末で受講いただきたいと存じますが、会議室でプロジェクターに映して皆さんが一斉に受講する、等の場合は、管理者アカウントでログインの上、管理者メニュー「コース管理＞コース」から、受講させたいコースを選択し、詳細画面右上の”プレビュー”から、動画をご視聴いただければと存じます。
その後、管理者メニュー「学習サポート＞研修」から、受講記録を残していただければと存じます。
❓質問：
個人ごとのコース設定や受講時間を設定する方法を教えてください
🔻回答：
コース設定について、恐縮ながら当サービスでは個人ごとの設定機能がございませんため、代替案として、タグ等でご設定いただければと存じます。
受講時間設定については、管理者メニュー「組織管理＞ユーザー」のユーザー編集画面にて、画面上部”基本設定”の横にあります”視聴可能時間設定”から設定が可能です。
また、管理者メニュー「設定＞企業」でも、設定が可能です。