TOP【メール】Q.カスタムメールでメールの送信先を一括登録できますか。
最終更新日 : 2025/12/05

Q.カスタムメールでメールの送信先を一括登録できますか。

【2025.10.2 アップデート機能】

A.

カスタムメールでは、送信対象のユーザーをCSVファイルを用いて一括で設定できます。
CSVファイルを使用することで、複数のユーザー宛にまとめてメールを送信することが可能です。


■設定方法

1.

「送信先」を「ユーザーを直接選択」に設定します

スクリーンショット (227) - コピー.png

2.

「ユーザーをCSVから選択」をクリックします

スクリーンショット (227).png

3.

ポップアップ画面で「CSVダウンロード」をクリックして、CSVファイルをダウンロードします

スクリーンショット (228).png

4.

ダウンロードしたCSVファイルを開き、送信対象となるユーザーのみを残し、それ以外のユーザーを削除したうえで保存します

説明画像用.png

5.

画面に戻り、「CSVファイルを選択」から該当ファイルを選び、「選択」ボタンをクリックします

スクリーンショット (231).png

6.

操作後、結果のポップアップが表示され、ユーザー情報が画面に表示されていれば設定は完了です。

スクリーンショット (232).png
スクリーンショット (233).png

※補足

  • ダウンロードしたCSVファイルにはメールアドレスが登録されているユーザーのみが表示されます。

  • ダウンロードできるCSVの項目は、管理者メニュー「ユーザー」からダウンロードできる情報と同じですが、こちらの画面ではユーザー情報の登録・削除・変更はできません。必要な場合は、管理者メニュー「ユーザー」から操作してください。

  • 誤って送信対象外のユーザーが含まれている場合は、「バケツ」アイコンをクリックすることで削除できます

スクリーンショット (233) - コピー.png

◆保存形式について

  • CSVを保存する際は文字コードを「UTF-8」で保存してください。

  • ExcelでCSVファイルを文字化けせずに読み込む場合は、「UTF-8(BOM付き)」でファイルを保存してください。
     こちらの詳しい方法につきましては、Googleなどの検索エンジンで「BOM付きUTF-8でCSVを保存する」と検索していただくと、関連する情報をご確認いただけますので、ご参照ください。(※参考サイトは こちら からご確認いただけます)