Q．正しいメールアドレスを入力しているのに、「メールアドレスのフォーマットが違います。」とエラーが表示されて登録できません

A.

■原因・詳細

下記のような形式に該当するメールアドレスは、システムの仕様上、登録できません。

• 「@」（アットマーク）の直前に「.」（ドット）が入っている
  【例】abc.@●●.ne.jp

• 「.」（ドット）が連続している
  【例】abc...bbb@●●.ne.jp

• 半角スペースが含まれている
  【例】abc abc@●●.ne.jp

上記はRFC（メールの国際標準規格）に違反したメールアドレスとなります。　※RFC違反メールアドレスとは？

■対処方法

GmailやYahoo!メールなどのフリーメールサービスなどで、新しいメールアドレスを作成してご利用いただくことをご検討ください。