A．
ご解約をご希望の場合は、ご契約満了日の1ヶ月前の「5営業日前」までに、弊社カスタマーサクセス部までご連絡くださいますようお願いいたします。
＜例＞
ご契約開始日が 9月1日 の場合、契約期間は1年間となるため、満了日は翌年の8月31日となります。
そのため、ご解約のご連絡は、満了日の1ヶ月前である「7月31日」の5営業日前までにお願いいたします。
（※2025年の場合、該当日は 7月24日 となります）
※また、ご契約満了日の1ヶ月前の月内（例の場合は7月中）に、解約手続きが全て完了している必要がございます。
そのため、ご連絡のタイミングには十分ご注意ください。
ご契約開始日につきましては、お手元にあるお申込書をご確認ください。
※ご利用開始日または納入予定日（運用開始日）に記載されている日付です。
ご契約開始日が不明の場合は、恐れ入りますがメールまたはシステム内のお問い合わせフォームより弊社カスタマーチームへお問い合わせくださいませ。
◆ご契約満了日の1ヶ月前を過ぎた場合のご解約について
当サービスは1年契約となっております。
ご契約満了日の1ヶ月前を過ぎてご連絡をいただいた場合、残りの契約期間分の料金を一括でご請求させていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
下記ヘルプページにて使用許諾約款を掲載しておりますので、ご参照ください。
※「第７条 有効期間」に解約について記載しております。
※注：
お手続き完了後の解約取りやめはできかねますので、ご注意ください。
再契約の場合は新規契約扱いとなり、初期費用が再度発生いたします。