Q.いつから料金が発生しますか?
料金は導入月より発生し、初回の請求は翌月初に発行されます。
初期導入費用も同時に請求されます。
請求方法はメールによるPDF発行となり、料金発生月の翌月末までのお支払いとなります。
※請求書のPDFデータは、メールに記載されたURLからダウンロードしていただく流れになります。
Q.料金の計算基準は何によって算出されますか?
月中の最大有効ID数を基準として算出しています。
対象月で最も多かったID数を基に料金が算出されます。
※管理者アカウントも含まれます。
新規ID登録時にまとめて登録される場合は、ステータスを「無効」にて登録をお願い致します。
「有効」で登録された場合、登録された方全員分が課金対象となりますので、ご注意ください。
また、下記のような例の場合は有効ID数は3として計算されます。
<例>
※管理者アカウントが1つ「有効」の状態
10日まで「Aさん」と「Bさん」を「有効」にする。
11日に「Bさん」のみ「無効」にする。
その後、「Cさん」を「有効」にする。
Q.課金対象のID数はどのようにカウントされますか?
課金対象のID数は、管理者アカウントも含み、ステータスが「有効」のアカウントを対象としています。アカウント数は毎日集計されており、月中で最も有効ID数が多かった日のID数を基に課金対象として算出し、ご請求させていただきます。
詳しくは、以下をご覧ください。
なお、ID数のカウントは毎日深夜0時に計測を行っています。
Q.請求情報の変更を行うにはどうすればいいですか?
派遣のミカタ管理画面内の「設定」>「企業」>「請求先設定」より、更新情報を記入し、保存してください。
CCにメールアドレスを追加・変更の際は、別途メールにてご連絡ください。
※「請求書送付先メールアドレス変更の依頼方法」
URL:https://manebi-learning-help.tayori.com/q/haken-cshelp/detail/798014/
