TOP【契約・料金について】料金の発生や確定タイミングについて
最終更新日 : 2025/05/29

料金の発生や確定タイミングについて

Q.いつから料金が発生しますか?

料金は導入月より発生し、初回の請求は翌月初に発行されます。
初期導入費用も同時に請求されます。

請求方法はメールによるPDF発行となり、料金発生月の翌月末までのお支払いとなります。

※請求書のPDFデータは、メールに記載されたURLからダウンロードしていただく流れになります。

Q.料金の計算基準は何によって算出されますか?

月中の最大有効ID数を基準として算出しています。
対象月で最も多かったID数を基に料金が算出されます。
 ※管理者アカウントも含まれます。

最大有効ID数について.png

新規ID登録時にまとめて登録される場合は、ステータスを「無効」にて登録をお願い致します。
「有効」で登録された場合、登録された方全員分が課金対象となりますので、ご注意ください。

また、下記のような例の場合は有効ID数は3として計算されます。

<例>
※管理者アカウントが1つ「有効」の状態

10日まで「Aさん」と「Bさん」を「有効」にする。
11日に「Bさん」のみ「無効」にする。
その後、「Cさん」を「有効」にする。

最大有効ID数について2.png

Q.課金対象のID数はどのようにカウントされますか?

課金対象のID数は、管理者アカウントも含み、ステータスが「有効」のアカウントを対象としています。アカウント数は毎日集計されており、月中で最も有効ID数が多かった日のID数を基に課金対象として算出し、ご請求させていただきます。

詳しくは、以下をご覧ください。

なお、ID数のカウントは毎日深夜0時に計測を行っています。

スライド1.png

Q.請求情報の変更を行うにはどうすればいいですか?

派遣のミカタ管理画面内の「設定」>「企業」>「請求先設定」より、更新情報を記入し、保存してください。

CCにメールアドレスを追加・変更の際は、別途メールにてご連絡ください。

※「請求書送付先メールアドレス変更の依頼方法」
URL:https://manebi-learning-help.tayori.com/q/haken-cshelp/detail/798014/