こんにちは！
manebiカスタマーサクセスチームの村林です。
日々playse.ラーニングをご利用いただきありがとうございます。
徐々に夏のような気温や天気になってきましたね。私はインドアの趣味が多いので自宅で過ごすことが多いのですが、天気が良い日は外に出ないとどこかもったいない気がしています。オススメの外でする趣味や何かイベントがあった際は是非ご教示ください。
さて、本メールは第12回目のコースマップの作成事例についてのご案内になります。
ご活用されている企業様のコースマップの事例と、
合わせて、manebiカスタマーサクセス作成のコースマップ例をご紹介します。
「コースマップを活用したいけど、何かいい教材・テーマを知りたい。」
「他社の活用方法を参考にしたい、取り入れたい。」
と感じられる際は、是非ご覧ください。
■カスタマーサクセス部(CS)が作成するコースマップ例
まず、カスタマーサクセス部が作成するコースマップをご紹介します。
今回のテーマは、「 ビジネススキル 」です。
（視聴目安時間）
コンセプチュアルスキル (約145分)
ヒューマンスキル (約150分)
テクニカルスキル (約90分)
合計 (約385分)
実際にご活用されている企業様のコースマップ事例は添付資料にございます。
是非ご覧ください。
※一部の公開停止コースやリニューアル版があるコースについては、代替コンテンツに変更や除外、リニューアル版あり、と記載しております。
■コースマップに合わせて、こちらのコースもどうぞ
おすすめコースマップと合わせて以下の教材もご活用ください。
【コンセプチュアルスキル】
コード / タイトル ※視聴時間目安：約110分
23014 問題解決講座
21419 時短仕事術
コンセプチュアルスキルに上記の2コースを加えるのもおすすめです。
業務において、業務上起こる諸問題に対する対応力やタイムマネジメント能力は必須ですが、社員に身に着けさせようと思うと難しいものです。
より効率的に、かつリスクフリーに業務を進められるようになってもらいたい、そんなご要望に応えるコンテンツになっております。
【ヒューマンスキル】
コード / タイトル ※視聴時間目安：約60分
20577 チームビルディング
23289 伝え方・魅せ方
ヒューマンスキル分野では、おすすめコースマップに上記2コースを加えると、より一層のスキルアップを狙えます。
話の聴き方やコミュニケーションの基本、リーダーシップの基礎を身に着けた次の段階として、伝え方を学んでアウトプットの質を上げ、チームを率いる人員の育成を考えるフェーズに入りましょう。
【テクニカルスキル】
コード / タイトル ※視聴時間目安：約100分
20565 Word操作基礎
20566 Word操作実践
テクニカルスキル分野では、おすすめコースマップに加えてツールの自動化スキルを養成するのはいかがでしょうか。
Word文書のデータ作成、印刷、PDF化など、ひとつひとつ手作業で行うのには想像以上の時間を要します。上記２コースをコースマップに加えることで、VBAを使ったWord作業の圧倒的な効率化を狙うことができます。
■まとめ
今回のコースマップ事例は、「 ビジネススキル 」をテーマにコースマップをご紹介しました。
基礎的なスキルが身についた若手や、さらにレベルアップしてもらいたい中堅社員など、更なる社員のスキル向上にお役立てください。
また、お気軽に研修に関することなど、カスタマーサクセスにご相談ください。
次回も期待してお待ちいただければ幸いです。
今後ともplayse.ラーニングをどうぞよろしくお願い致します！