こんにちは！
manebiカスタマーサクセスチームの村林です。
日々playse.ラーニングをご利用いただきありがとうございます。
本メールは、ヘルプページにてよく見られている項目のご案内です。
2023/03月にヘルプページでよく検索された項目と新しく追加された記事をご紹介します。
操作面等でお悩みの方は是非ご参考ください。
また、コースマップ事例や教材ランキングのメルマガも配信しています。
▼こちらでアーカイブしてありますので合わせてご参考ください。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/category/65058/
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■よく見られているヘルプページFAQ記事
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よく見られているヘルプページ記事がこちらです。
1.スコーム（scorm）教材をスマートフォンで受講する方法
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/371673/
2.一度受講させたコースを、次回の研修でもう一度受講させたい。
次回もまるで初めて受けるような設定をすることはできますか。（独立した受講履歴を付与する 機能）
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/435024/
3.課金対象のID数はどのようにカウントされるの？
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/300408/
4.コースマップの受講履歴を、管理者が手動で付与できますか？
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/425432/
5.料金の発生や確定タイミングはいつですか？
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/268043/
6.受講者用のマニュアルはありますか？
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/308962/
7.「リソースの更新に失敗しました」と表示される。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/365870/
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■【新着更新】ヘルプFAQ記事
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新しく追加・更新されたヘルプ記事はこちらです。
是非ご参考ください。
▼【コース】
・スコーム（scorm）教材をスマートフォンで受講する方法
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/371673/
・スコーム（scorm）形式のコースの受講方法がわかりません。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/454586/
・最終テストをCSV登録しようとすると、「ヘッダの項目が指定のフォーマットと一致しません」と表示される。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/462031/
・最終テスト登録CSVファイルのルール
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/270960/
・「リソースの更新に失敗しました」と表示される。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/365870/
▼【コースマップ】
・【コースマップ】「受講順番が違う」とのエラーメッセージが表示され受講できない
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/466546/
▼【ユーザー】
・ユーザーをCSVで一括登録しようとすると、「ヘッダにエラーがあるので登録できません。」と表示される。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/462032/
・ユーザーにパスワードを設定したはずなのに、ダウンロードしたユーザーCSVやユーザー編集画面にパスワードが表示されません。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/465477/
▼【レポート】
・ユーザーの受講履歴を表示した際に、「コースマップ名」が表示されない。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/464625/
・レポート
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/256535/
▼【ホーム】
・ストレージ容量の上限はいくつ？
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/464620/
▼【playse.ラーニングについて】
・受講者に対し、いかに学ぶことが大切なのかを伝えるための資料が欲しい。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/464626/
▼【研修】
・研修
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/296299/
▼【課題】
・【課題】受講者からの提出ファイルの拡張子と容量の制限
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/465735/
・課題はレポートの受講履歴に受講時間としてカウントされる？
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/465736/
▼【設定】
・【有料オプション】シングルサインオン設定(設定＞シングルサインオン)
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/387664/
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