お世話になっております!
manebiカスタマーサクセスチームの村林です。
日々playse.ラーニングをご利用いただきありがとうございます。
本メールは、多くお問い合わせをいただく項目、
ヘルプページにてよく検索されている項目のご案内です。
12月にヘルプページでよく検索された項目と新しく追加された記事をご紹介します。
操作面等でお悩みの方は是非ご参考ください。
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■よく見られているヘルプページFAQ記事
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よく見られているヘルプページ記事がこちらです。
1.受講者用のマニュアルはありますか?
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/308962/
2.料金の発生や確定タイミングはいつですか?
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/268043/
3.【コースマップはこう作る】第5回 playse. コースマップ事例紹介 コンプライアンス編
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/415155/
4.playse.ラーニングの料金テーブルを教えてほしい。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/392916/
5.パスワード設定メールの有効期限はいつまでですか?
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/299529/
6.【教材選びでお悩みのあなたに】playse.業種別教材ランキング 医療・福祉業編
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/418622/
7.研修開始のタイミングに管理者が実施すべき作業(周知方法)
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/409074/
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■【新着】ヘルプFAQ記事
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新しく追加されたヘルプ記事がこちらです。
是非ご参考ください。
▼【レポート】
(受講履歴)
・「コース完了率」が100%にも関わらず、「コース完了日」が空欄のデータがある。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/415668/
・コースマップやコースごとの受講履歴(人数カウント)を毎月確認する際に、
先月は受講した人の一覧が出たが、今月は数人分しか出てこない。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/415553/
・ユーザーの受講履歴を削除できますか?
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/409077/
(受講完了に関するもの)
・視聴時間がカウントされる基準
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/416280/
▼【ユーザー】
・ユーザーの削除方法
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/415674/
・ユーザーステータス有効/無効の自動切換え方法
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/424265/
▼【コース】
・オリジナルコース:サムネイル画像テンプレート
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/420251/
▼【課 題】
・未提出のまま提出期限が過ぎた課題を、受講者画面から非表示にできますか。
https://playse-help.tayori.com/q/cshelp/detail/421998/
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操作方法を忘れた時やお困りの際は、ヘルプページを参照して解決しましょう!
今後ともplayse.ラーニングをどうぞよろしくお願い致します!