こんにちは！
manebiカスタマーサクセスチームの村林です。
日々playse.ラーニングをご利用いただきありがとうございます。
GWはいかがお過ごしでしたでしょうか。
花粉も少し収まり、晴天の日も多く、良い外出日和でしたね。
私はというと、趣味の読書や統計の勉強に勤しんでいました。
外出しないのは少しもったいない気もしましたが、したいことに専念できる時間は楽しかったです。
コースマップ事例メルマガの第10回目になります。
ご活用されている企業様のコースマップの事例をご紹介します。
合わせて、manebiカスタマーサクセスチーム作成の
コースマップ例もご紹介します。
「コースマップを組みたいけれど、教材をどう組めばいいかわからない。」
「他社の活用方法を参考にしたい、取り入れたい。」
と感じられる際は、是非ご覧ください。
■カスタマーサクセス部(CS)が作成するコースマップ例
まず、カスタマーサクセス部が作成するコースマップをご紹介します。
今回のテーマは、「 新人営業 」です。
（視聴目安時間）
コミュニケーション (約95分)
営業 (約134分)
プレゼンテーション (約137分)
マーケティング (約140分)
合計 (約506分)
実際にご活用されている企業様のコースマップ事例は添付資料にございます。
是非ご覧ください。
■おすすめコースマップに、こちらのコースもいかがでしょう
おすすめコースマップと合わせて以下の教材もご活用ください。
【プレゼンテーション】
コード / タイトル ※視聴時間目安：約90分
・16523 マスコミ視点の説明力向上講座
こちらの講座では、主に口頭での説明力、説得術を習得することができます。
話の構成術や説明材料の整え方だけでなく、より説明力を高めるアナウンスの技法や、言語外の情報を駆使した印象管理、相手の共感を呼ぶ説明技法やポイントなどをご紹介します。
より高度なプレゼンテーションを目指したい、周りに一歩差をつけたい方にオススメです。
【情報セキュリティ 上級】
コード/ タイトル ※視聴時間目安：約50分
・21124 情報セキュリティとは
・21126 情報セキュリティ管理1
・21127 情報セキュリティ管理2
・21129 情報セキュリティ管理3
情報セキュリティについて、もう少し専門的な知識が欲しい方はこちら。
サイバーセキュリティについての登竜門的シリーズです。
情報セキュリティのための基礎知識だけでなく、保守のためのISMSやPDCA、情報資産価値の数値化、リスク対応の方法までをカバーできます。
特にデリケートな情報を扱っている、今ある情報資産を企業の成長にコミットさせたいという方は、ぜひこちらもコースマップに組み込んでご活用ください。
■まとめ
今回のコースマップ事例は、「 新人営業 」のコースマップをご紹介しました。
より自信を持って営業に臨んだり、営業成績の向上や顧客との信頼関係構築を目指すことができます。
例えば、コミュニケーションのスキルを磨くことで、顧客のニーズを正確に把握し、的確なアプローチができるようになります。また、プレゼンテーションのスキルを磨くことで、商品やサービスの魅力的なアピールができ、新規顧客の獲得向上につながるかもしれません。
是非ご活用いただき、スキルアップと営業成績の向上をサポートしましょう。
次回も期待してお待ちいただければ幸いです。
今後ともplayse.ラーニングをどうぞよろしくお願い致します！