【原 因】
・コースマップの公開設定が「非公開」になっている。
・コースマップの公開設定が「条件に合致するユーザーに公開」になっているが、設定条件が誤っている。
【対応・対策】
①コースマップの公開設定を「全体公開」にする。
受講者全員に受講させたい場合、上記の通りご変更ください。
②公開条件と、受講させたいユーザーの条件が合致しているか確認する。
公開設定で「条件に合致するユーザーに公開」を選択した場合、設定した組織・役職・階級・タグが、受講させたいユーザーにも設定されているか、確認してください。
異なったタグが設定されている場合、同一のタグになるように設定をお願いします。
尚、「条件に合致するユーザーに公開」については、下記のヘルプページもご参考ください。
・【コース/コースマップ】公開条件の「以下のいずれかに該当するユーザー」「以下のすべてに該当するユーザー」とはなんですか。
https://manebi-learning-help.tayori.com/q/cshelp/detail/594540/