【原 因】
考えられる原因は３点です。
- 該当ユーザーと必須コースマップに同一の組織・タグが設定されていない
- コースマップの公開設定が「条件に合致するユーザーに公開」ではなく「全体公開」になっている
- コースマップ公開条件の組織に最上位組織が設定されている
【対応・対策】
①該当ユーザーと必須コースマップに同一の組織・タグが設定されていない
同一のタグがユーザーとコースマップに設定されているかご確認してください。
異なったタグが設定されている場合、同一のタグになるように設定をお願いします。
②コースマップの公開設定が「条件に合致するユーザーに公開」ではなく「全体公開」になっている
公開設定が「条件に合致するユーザーに公開」になっているかご確認をお願いします。
「全体公開」等になっている場合、「条件に合致するユーザーに公開」のラジオボタンを選択してください。
③コースマップ公開条件の組織に最上位組織が設定されている
コースマップの公開条件に「組織」に「最上位組織」が設定されていないかご確認をお願いします。
条件に「最上位組織」が設定されている場合、全ユーザーが最上位組織にも紐づいているため、全員が見られる状態になります。