【原 因】
最終テストが未受験もしくは合格していない状態である可能性があります。
なお、レポートの「コース完了率」が100%になっているにも関わらず未完了なのは、「コース完了率」がそのコースに含まれる「レッスン」をどれだけ完了させたかを表しているためです。
・受講履歴レポートのコースのステータスに関しては、
「受講履歴レポートの、「開始コース数」、「視聴コース数」、「完了コース数」のカウントされる基準」
(https://manebi-learning-help.tayori.com/q/cshelp/detail/365865)
を参照してください。
【対 応】
対象者に、未完了コースの最終テストを再受験していただき、「合格」するようご案内をお願いします。
注：
- 最終テストが完了していなくても、レッスンさえ受ければ100%と表示されます。
- 最終テストを受けていない場合、コース完了の日付が記録されません。 そのため、コース完了していない方は、全てのコースの最終テストを受験することで、コースマップも完了となり、レポートにも反映されます。