「メール」のプリセットの文面は、オリジナルのものを登録することは可能か。

「メール」のプリセットは、オリジナルの内容を登録することができない仕様です。

ただし、以下の方法でオリジナルメールをストックすることで代替することが可能です。

1.「メール」機能から、今後テンプレートとして使用されたい文面メール作成し、それを下書き保存します。
2.下書き保存をすると、画面がメール一覧画面に切り替わります。

上記により、メールの下書きを保存する形で、テンプレートを作成することが可能です。
　
以後は、保存したメールを選択し、メールの詳細画面の右上「コピーして新規作成」を選択することで、新たにメールを送信することが可能となります。