TOP【受講者様からのよくある質問と回答】受講者から「予期せぬエラーが発生しました」という画面が表示された、と言われた。
最終更新日 : 2026/03/31

受講者から「予期せぬエラーが発生しました」という画面が表示された、と言われた。

スクリーンショット 予期せぬエラーが発生しました.jpg

受講しようとした際に、このような画面が表示される場合があります。

これが表示される場合、主に3つの可能性がございます。
・サービスのメンテナンス中
・前回のログインから時間が経過しており、自動ログアウトした。
・一時的な通信エラー

受講者よりこのようなご質問があった場合、下部のリンク「トップページへ戻る」をクリックする、またはブラウザの画面更新を行っていただく等で、サービスに再度ログインいただくよう、お伝えください。

また、メンテナンスについては事前に管理者画面「お知らせ」、もしくはメールマガジン等で時期をお知らせしておりますので、そちらもご確認ください。

エラー文章:

システムに予期せぬエラーが発生しました。
現在、システムメンテナンス作業が行われている可能性があります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、数分後に再度お試しください。

また、システムメンテナンスの影響が考えられる場合は、管理者ホーム画面内「お知らせ」に掲示しております当社からのお知らせも併せてご確認いただけると幸いです。

もし再試行後も問題が解決しない場合は、manebiカスタマーサクセスチーム、もしくはご契約元企業様へお問合せください。

システムの安定運用を確保するために迅速に対応しております。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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