TOPFAQパスワードを紛失してログインができません
最終更新日 : 2024/09/19

パスワードを紛失してログインができません

パスワードを忘れた・紛失した場合は、リアルタイムでパスワードを再発行します。
再発行画面より画面に従って操作をすることでパスワード再設定メールが送付されます。

パスワードの再設定方法

ログイン画面にて「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。

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メールアドレスを入力して「パスワード再発行メールを送信」をクリックします。
※メールアドレスが間違っている場合や、ユーザ登録がされていない場合は
「該当するユーザが見つかりません」と表示されます。

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入力したメールアドレス宛に送付された本文に記載されたURLにアクセスします。

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新しいパスワードを入力し、「パスワード変更」をクリックすると変更が完了します。
以後、新しいパスワードでログインをしてください。